Gaisras – tai viena baisiausių patirčių, kurią gali išgyventi šeima. Per kelias valandas tai, kas buvo kuriama dešimtmečius, virsta pelenais, smalkėmis ir griuvėsiais. Ši istorija – apie sudegusį gyvenamąjį namą, kurio šeimininkai po nelaimės liko neviltyje:
be stogo virš galvos, be asmeninių daiktų ir su gniuždančiu klausimu: „Ką daryti toliau?“
I situacija: Griuvėsiai ir neviltis
Po gaisro vaizdas buvo tragiškas. Ugnis visiškai sunaikino antrąjį aukštą ir stogo konstrukcijas. Pirmasis aukštas, nors ir nebuvo tiesiogiai paliestas liepsnos, nukentėjo ne mažiau: viskas buvo užlieta tonomis vandens, naudojamo gesinimui, o sienos bei lubos pasidengė tirštais, toksiškais suodžiais. Baldai, drabužiai, buitinė technika ir brangūs prisiminimai virto šlapia, smirdinčia mase.
II etapas: REMEKS skuba į pagalba
Susisiekus su mumis, darbai prasidėjo nedelsiant. Mūsų tikslas buvo ne tik nuvalyti suodžius, bet ir visiškai administruoti žalos procesą, kad šeimininkams nereikėtų rūpintis techninėmis detalėmis šiuo sunkiu metu.
- Žalos vertinimas ir fiksavimas: Kartu su draudimo bendrove užfiksavome kiekvieną nuostolį. Tai kritinis etapas, užtikrinantis teisingą išmoką ir sklandų atstatymo finansavimą.
- Gaisravietės valymas ir utilizavimas: Saugiai pašalinome sudegusias konstrukcijas ir nepataisomai sugadintus daiktus. Svarbu, kad gaisravietė būtų sutvarkyta profesionaliai, tai ir yra specializuotas valymas po gaisro – tiesiog išmesti daiktus neprofesionalu ir lengviausias kelias. To nepakanka, reikia pasirūpinti optimalių žalos lėšų panaudojimų dalį daiktų galima išgelbėti, svarbu aplinkos apsauga ir saugumas.
- Džiovinimas ir kvapų naikinimas: Drėgmė po gesinimo yra tylus priešas, sukeliantis pelėsį. Naudodami pramoninius drėgmės surinkėjus ir REMEKS "Dual-Action Technology" technologijas kvapų šalinimui, pašalinome drėgmę bei įkyrų degėsių kvapą, kuris įsigeria į giliausius sienų sluoksnius.
III etapas: Atstatymas „nuo nulio iki rakto“
Kai patalpos tapo saugios ir švarios, prasidėjo didieji statybos darbai:
- Konstrukcijų atkūrimas: Sumontuota nauja perdanga, pastatytas naujas stogas ir kaminas.
- Inžinerinės sistemos: Pilnai pakeista elektros instaliacija, santechnika bei šildymo sistema, nes karštis ir vanduo dažnai pažeidžia komunikacijas negrįžtamai.
- Vidaus apdaila: Šeimininkai kartu su mūsų komanda rinkosi naujas medžiagas ir spalvas. Tai buvo emocinis lūžis – namai vėl pradėjo įgauti savo veidą.
Rezultatas: Sugrįžimas namo
Šiandien šis namas vėl pilnas gyvybės. Dirbdami išvien su draudimo bendrove, sugebėjome šeimai suteikti ramybę: kol vyko darbai, jie gyveno laikiname būste, o vakarais galėjo stebėti, kaip jų namai kyla iš pelenų.
Mūsų pamoka: Gaisras yra tragedija, bet su mūsų profesionalia pagalba tai gali tapti nauja pradžia. REMEKS komanda pasirūpino viskuo – nuo pirmojo žalos fiksavimo iki raktų įteikimo į atnaujintus namus.
SVARBU: Jei patyrėte gaisrą:
- Nieko nelieskite ir netrinkite patys – suodžiai gali įsigerti dar giliau.
- Venkite vėdinimo lauko oru, jei lauke drėgna – tai suaktyvina chemines reakcijas.
- Kreipkitės tik į oficialius draudimo bendrovės partnerius – teisingas žalos administravimas sutaupys jūsų laiką ir nervus.

